Como fidelizar o clientes no Agronegócio

Entre as maiores questões dos produtores e investidores rurais está a fidelização de clientes. Mas como criar laços e conquistar clientes fiéis?

Em todos os tipos de negócio, a fidelização de clientes é algo muito importante e que, muitas vezes, preocupa os empreendedores. E no agronegócio não poderia ser diferente.

Ter clientes fiéis é fundamental para quem busca expandir e continuar por muito tempo no mercado.

Para fidelizar seus consumidores no agro, há quatro pontos que o produtor deve estar sempre bem atento:

QUALIDADE

Em qualquer produção um padrão de qualidade é extremamente importante! Frutas, legumes e verduras com boa aparência, sabor realçado e com um bom tempo de prateleira são muito mais valorizados pelos clientes – que, inclusive, acabam pagando mais por esse produto.

Além disso, é importante estar atento às principais necessidades dos consumidores da sua região, como, por exemplo, folhosas mais crocantes, frutas mais firmes, etc.

ENTREGA

Outro fator muito importante é a pontualidade das suas entregas, com produtos sempre frescos.

Independentemente das circunstâncias, é preciso sempre cumprir as entregas nos dias e horários combinados – isso irá criar um laço de confiança entre você e o cliente, que dificilmente irá deixar de comprar sua produção.

A apresentação dos produtos e dos funcionários nesse processo também agrega qualidade à empresa. Então, uma embalagem padronizada, com o logo da empresa, caixas de transporte bem identificadas e o uso de uniformes fazem toda a diferença. Não se esquecendo do bom atendimento e de coletar o feedback dos clientes. Assim, você poderá analisar o que é possível melhorar em seu produto e serviço.

O estoque de produtos também é um ponto de atenção – tenha produtos para atender seus clientes caso eles tenham uma demanda maior.

TREINAMENTOS E CAPACITAÇÃO

Uma equipe preparada e a aplicação de novas técnicas na sua produção irá colaborar para uma produção com mais eficiência e mais qualidade. Isso evita a estagnação do seu negócio, mostrando que sua empresa está sempre preocupada em melhorar a entrega do produto final.

SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS

Conforme sua produção for se expandindo, investir em tecnologia se torna indispensável para garantir bons resultados. 

Há diversas soluções e técnicas que garantem colheitas mais frequentes, com muito mais qualidade, menos perdas e mais controle nutricional. Com o bom uso da tecnologia, o campo potencializa a sua produção!

Na Hidrogood, você encontra soluções personalizadas para cada necessidade, seja na técnica de cultivo ou na nutrição, que vão te ajudar a expandir seu negócio e a crescer cada dia mais. 

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